Спецтехника · Intacto Group
Перестройка отдела продаж с нуля
Создана структура продаж, KPI, система обучения. Подбор и адаптация сотрудников. Отдел работает без ручного контроля собственника.
СтруктураKPIОбучениеНайм
Полимеры · Гранпром
Построение отдела продаж с нуля
Формирование клиентской базы с нуля. Запуск новой продуктовой линейки. Выстроена воронка и процесс работы с новыми клиентами.
CRMВоронкаКлиентская база
Фитнес · Spinex
Перестройка отдела продаж
Структура, регламенты, KPI. Система обучения для инструкторов. Найм и адаптация новых сотрудников. Рост конверсии.
РегламентыОбучениеКонверсия
Медицина · ТЕСТ
Аудит отдела продаж
Полный анализ процессов, CRM, команды. Выявлены точки потерь. Передан план исправлений с приоритетами.
АудитТочки потерьПлан
Производство · РостГранЮг · B2B
Построение отдела продаж с нуля
Разработаны бизнес-процессы, внедрена CRM, созданы скрипты и база знаний. Найм, обучение и адаптация сотрудников. Выстроено взаимодействие производства и отдела продаж. Личные продажи и привлечение новых клиентов. Оборот компании вырос на 25% — отдел вышел на стабильную работу.
CRMНаймСкриптыРост оборота
Финансы · Метлайф · Страхование
Создание агентства с нуля — план 104%
Агентство построено с нуля. Команда до 120 человек. Управление личными и командными продажами, постановка KPI, взаимодействие с международным руководством. Выполнение плана 104% в первый год, 100% во второй. Единственный реализованный проект из 8 в регионе.
Команда 120 челKPIПлан 104%С нуля
Светотехника · VELAR · B2B/B2G
Диагностика и трансформация коммерческого блока
Полная диагностика коммерческого блока и маркетинга. Выявлены системные разрывы: проектные и монтажные сделки смешаны в одной воронке, роли размыты, CRM не даёт точного прогноза. Разработана двухконтурная архитектура воронок, целевая оргструктура, KPI по каждой роли, регламенты и дорожная карта трансформации. Дана оценка маркетинга — подготовлен план перехода от статистики к управляемой лидогенерации. Передан полный пакет материалов для перехода от ручного управления к системной модели продаж.
ДиагностикаАрхитектура ОПCRM-аудитKPIМаркетингB2G